Envíos y Devolución

ENVÍOS 


Ofrecemos envíos internacionales rápidos a través de Fedex.


Procesamos los pedidos de lunes a viernes, entre las 10 AM y las 6 PM. Los pedidos realizados el viernes después de las 6 PM, serán procesados el lunes siguiente. 


Por favor, tenga en cuenta que Alenkie no cubre ningún derecho de importación o impuestos que puedan estar asociados a su pedido debido a las regulaciones de importación de su país. Por favor, contacte a su propia aduana para preguntar.


Gastos de envío

Envío de Fedex o Dhl 30$ (25 euros)

GRATIS en todo el mundo - pedidos de más de 300$ (275 euros)


 *Estas tarifas de envío tienen un peso máximo de 2kg



¿CUÁNTO TIEMPO TENGO QUE ESPERAR POR MI PEDIDO?


En ALENKIE enviamos el pedido el mismo día pero, si algún producto no estuviera disponible en el momento de hacer el pedido, la entrega puede ser de hasta 14 días hábiles.


Tené en cuenta que el tiempo de entrega se refiere solo a días hábiles, excluyendo fines de semana, días festivos nacionales y estatales en Argentina, de fuerza mayor.


Si estás en Buenos Aires también podés recoger tus productos Alenkie en nuestro estudio, ubicado en Palermo.




 DEVOLUCIÓN


Para cómodas devoluciones, por favor escribinos a nana@alenkie.com con los siguientes requisitos:


-Foto del producto 

-Causas de su devolución


*La devolución del pago será a su cargo.